Tento dokument upravuje obchodní podmínky nákupu v e-shopu Mistr Drátěnka.
1. Základní údaje provozovatele
Provozovatel: Miroslav Šlechta
Kontaktní e-mail: [e-mail chráněn]
Telefon: 737 714 116
2. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v internetovém obchodě. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží v e-shopu je informativní. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v odůvodněných případech (např. zjevně chybná cena, nedostupnost).
4. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně/bez DPH dle aktuálního nastavení e-shopu a jsou zobrazeny v procesu objednávky. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a případné poplatky za zvolenou platební metodu.
5. Dodací podmínky
Způsob dopravy a cena dopravy jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. Termín dodání závisí na dostupnosti zboží a zvoleném dopravci.
6. Práva z vadného plnění
Práva zákazníka z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Podrobnosti reklamace jsou uvedeny na stránce „Reklamace a vrácení“.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak. Pro uplatnění odstoupení použijte kontaktní e-mail nebo formulář uvedený na stránce reklamací.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je popsáno samostatně na stránce „Ochrana osobních údajů“. Používání cookies je popsáno na stránce „Cookies“.
9. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel je oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce: www.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.